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1. ¿Por qué no puedo usar mi cupón?
 Actualmente, los cupones no se pueden aplicar a "Joyas y accesorios de acero inoxidable" ni a "Joyas y accesorios de latón", a menos que se especifique lo contrario. También tenemos el siguiente consejo en la página de detalles del producto:" Nota: Este producto no participa en ninguna venta o descuento (como descuento VIP, cupón, etc.) "
1) Los cupones solo se pueden utilizar cuando el monto del producto alcanza las condiciones de uso después de deducir descuentos VIP, descuentos de productos y otros descuentos..
2) Los cupones se aplican a "Todos los artículos" (incluidos artículos de precio regular y con descuento) o "Artículos a precio regular" o "Productos designados". Confirme los objetos del producto del cupón antes de usarlo.
2. Cómo Usar Su Código de Cupón
 1. Haga clic en "Mis cupones" para ingresar al centro de cupones.
2. Ingrese un código de cupón y haga clic en el botón "Agregar cupón", luego agrega un cupón con éxito.
1. Haga clic en "Carro" para ingresar al carrito de compras.
2. Ingrese un código de cupón y haga clic en el botón "+" antes de pagar, habrá una ventana emergente "¡Cupón recibido con éxito!" si agrega un cupón con éxito.
3. Cómo consultar los cupones en tu cuenta
 Los cupones se dividen en dos categorías: Cupones activos y Cupones inactivos
1. Cupones ActivosValor Nominal: Cantidad reducida al alcanzar la cantidad mínima de uso.
Min. Monto de uso: cantidad mínima de uso, si está en blanco, significa que no hay una cantidad mínima de uso.
Fecha Agregada: la fecha del cupón agregado a su cuenta
Período de validez: Periodo de validez del cupón.
Valor nominal & Min. Monto de uso & Fecha Agregada son las mismas que las de los cupones activos.
Estado: Caducado o Usado.
Número de orden & Tiempo usado: si el cupón está vencido, está en blanco. Si ha utilizado el cupón, aparecerá su número de pedido y tiempo de uso.
4. Cómo elegir un cupón activo en su cuenta durante el proceso de pedido
 Elija un cupón activo antes de finalizar la compra y la cantidad se reducirá automáticamente. Por ejemplo: elige el cupón "CPCJ05 EUR 4,41", habrá una cantidad reducida "Cupón: -EUR 4,41"
10. ¿En qué consiste el proceso de "Recubrimiento al vacío" para productos de acero inoxidable? ¿Cuáles son sus ventajas?
11. ¿Por qué algunos productos tienen etiquetas REACH en sus títulos, pero otros no?
12. ¿Por qué los productos que figuran en los certificados de algunos productos son diferentes a los que figuran en la lista?
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